Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Planfinaro

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Angebote von Planfinaro über die Internetpräsenz planfinaro.com.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Planfinaro mit Sitz an der ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.

3. Leistungsangebot

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir beratende und organisatorische Angebote, die individuell vereinbart werden können.

3.2 Informationsprodukte

Hierunter fallen digitale Inhalte, die Planwissen und -methoden vermitteln.

3.3 Waren

Physische Produkte, die über unseren Shop bezogen werden können und zugestellt werden.

4. Registrierung und Vertragsschluss

Die Präsentation der Angebote stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn Planfinaro Ihre Bestellung bzw. Buchung annimmt und Ihnen eine Bestätigung übermittelt.

5. Preise und Zahlung

Alle Entgelte verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgabe und exklusive zusätzlicher Kosten. Die Zahlung erfolgt entsprechend der jeweils angegebenen Zahlungsarten.

6. Rückerstattung und Stornierung

Die folgenden Regelungen unterscheiden nach Art der Angebote:

6.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin vollständig erstattungsfähig. Bei späterer Absage entfällt der Anspruch auf eine Rückerstattung. Eine Umbuchung ist bis 3 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Sofern eine Dienstleistung ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet ist, erfolgt keine Rückerstattung, da dafür Ressourcen dauerhaft reserviert werden.

6.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Beginnen Sie mit dem Herunterladen oder Abrufen, erlischt das Widerrufsrecht. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Planfinaro alle geleisteten Entgelte unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang Ihrer Widerrufserklärung, über dieselbe Zahlungsart.

6.3 Waren

Können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für die Rücksendung tragen Sie die unmittelbaren Kosten. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet Planfinaro den Kaufbetrag binnen 14 Tagen.

7. Haftungsbeschränkung

Planfinaro haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Planfinaro nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

8. Änderungen der AGB

Planfinaro behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widersprechen Sie nicht binnen 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

9. Kontakt

Planfinaro
ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762398900
Geschäfts-ID: CHE-534.370.675
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